Sabemos que tienes que confiar en nosotros
Manejamos archivos de audio y vídeo sensibles y confidenciales todos los días, por lo que hemos creado la mejor seguridad de su clase que mantiene sus datos seguros.
Lee nuestra guía de seguridad
Confían en nosotros
ESTÁS EN BUENAS MANOS
Contamos con la certificación ISO 27001 y en Trint, todos los datos están cifrados, tanto cuando se transmiten como cuando están almacenados. A diferencia de otras soluciones de transcripción por IA, no utilizamos tus grabaciones para mejorar nuestros algoritmos. Es decir, solo tú tienes acceso a tus datos.
MANTÉN EL CONTROL
Puedes almacenar tus datos tanto en la UE como en EE. UU., y cumplir con las normativas de retención y destrucción de datos. Además, los permisos de usuario personalizados te permiten controlar en todo momento la circulación de la información.
MINIMIZA LAS INTERRUPCIONES
Disponemos de un plan exhaustivo de continuidad y recuperación. Con nuestra tecnología de servidores virtuales e infraestructura como código, sumado a las copias de seguridad de bases de datos y testeo de penetración, te garantizamos una rápida reactivación tras cualquier incidente inesperado.
Transferencia y almacenamiento de datos
En cuanto a la transferencia y almacenamiento de datos, Trint utiliza HTTPS (con TLS 1.2) para la carga, exportación y transferencia seguras de datos. Los datos se cifran en reposo utilizando AES 256. Físicamente, Trint utiliza centros de datos propiedad de, y operados por, Amazon Web Services (AWS) tanto en la UE como en EE. UU.
Liderar con el ejemplo
La seguridad efectiva empieza con nuestro equipo. Los empleados de Trint nunca acceden a los datos de los usuarios sin tu permiso y se exige la autenticación multifactor (MFA, por sus siglas en inglés) a todos los empleados.
Facturación y pagos
Las transacciones se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos externo con certificación PCI-DSS que utiliza un cifrado de alto nivel para proteger todos los datos de pago introducidos. Ningún empleado de Trint tiene acceso a la información de facturación de ningún usuario.
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Retención y destrucción de datos
Trint cumple totalmente con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Por defecto, almacenamos cualquier dato o medio subido a Trint mientras dure la suscripción. Sin embargo, se puede organizar una eliminación segura al finalizar el contrato o una vez al mes previa solicitud.
