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Las empresas de cualquier tamaño pueden relacionarse con la sobrecarga de información. Comunicaciones infinitas entre empleados o clientes. Reuniones diarias para discutir ideas y objetivos. Innumerables presentaciones, eventos y convocatorias que requieren su atención para que nunca se pierda una oportunidad.
Es justo decirlo, es mucho para asimilar. Pero al usar una herramienta de transcripción automatizada para empresas, como Trint, su organización puede eliminar el desorden. Y encuentre lo que necesita para impulsar el negocio.
Las empresas de transcripción empresariales o corporativas convierten archivos de audio y vídeo en texto. Ya sea una reunión interna, una llamada de un cliente, un seminario web, una conferencia o un grupo focal. Hay dos formatos principales para esto:
Transcripción manual es donde un transcriptor profesional escuchará su audio o vídeo y creará una versión en texto de los eventos. Este proceso lleva mucho tiempo y no le proporcionará una respuesta rápida. Sin embargo, la verificación humana puede garantizar una precisión de hasta el 100% con una calidad de audio nítida.
Transcripción automatizada usa servicios de reconocimiento de voz para transcribir audio y archivos de vídeo en tan solo la mitad de la longitud del archivo. Las transcripciones pueden tener precisión de hasta el 99% dependiendo de la herramienta de IA y transcribir en una variedad de idiomas.
Colaboración: Con tantas reuniones de negocios y comunicaciones en una empresa, la transcripción rápida de los eventos puede ayudar a los empleados a colaborar mejor en equipo. Busca y encuentra los momentos clave mencionados en una llamada o un evento. Compártelos con tus colegas para revisarlos y, a continuación, utiliza la información para tomar decisiones informadas o crear contenido nuevo.
Accesibilidad: Se puede acceder a las transcripciones en cualquier momento y lugar. Ya sea desde la oficina, desde casa o desde tu teléfono. Soluciones como Trint permiten reproducir el audio o el vídeo original al compás del texto, lo que te permite revisar lo que se ha dicho y comprender cualquier contexto adicional. Y puedes traducir a más de 50 idiomas para permitir que los equipos de otros países trabajen mejor juntos.
Productividad: La transcripción empresarial basada en inteligencia artificial elimina gran parte de la administración manual de las manos de los empleados. Concéntrese menos en tomar notas en las reuniones o en crear documentos desde cero. Más tiempo para aprovechar las ideas y reutilizar el contenido existente para trabajar de manera eficiente en equipo.
Contenido del cliente: La transcripción del contenido de audio o vídeo que crea su empresa puede tener varias ventajas. Extraiga los detalles clave del texto para crear materiales de marketing sin esfuerzo. Convierte las transcripciones en subtítulos opcionales para mejorar la accesibilidad de los vídeos. Y utiliza términos de SEO en el contenido para crear una presencia digital sólida y atractiva para tu marca.
Seguridad: Cuando busque servicios de transcripción en línea, encontrará que muchos ahora ofrecen soluciones de inteligencia artificial. Esto hace que sea más importante sepa a dónde va su información y quién (tanto humano como máquina) tendrá acceso a sus datos.
Comprueba la certificación de seguridad del servicio y descubre cómo se entrena su IA. ¿Escucharán tus archivos y comprometerán tu privacidad? ¿Dónde y cómo se almacenarán sus archivos y transcripciones? ¿Su equipo puede acceder a ellos de forma segura sin que miradas indiscretas las miren?
Calidad: La rapidez de la transcripción siempre es una ventaja. Pero si el texto no es exacto, tu empresa tendrá más trabajo para entender la transcripción. Intentando investigar lo que otros clientes han dicho sobre la empresa de servicios de transcripción empresarial. ¿Hay algún estudio de caso relevante del que pueda ver beneficiada su empresa?
Características: Una vez que tenga el expediente académico de su empresa, ¿a dónde irá a partir de ahí? Si bien algunas herramientas de inteligencia artificial se limitan a la transcripción, soluciones como Trint ofrecen funciones que te ayudan utilizar los momentos clave de una entrevista o evento. Convertirlos en artículos, podcasts y esquemas de vídeo, todo dentro de la misma plataforma. Además de útiles herramientas de colaboración, como resaltar y comentar las transcripciones y compartirlas sin esfuerzo para revisarlas.
